作者:未知      下载本书TXT全集
第一卷 交际处世
为人处世十诀 专业社交技巧 怎样招人喜欢
巧织成功关系网 讨人喜欢的三绝招 怎样扩大交际范围
培养你的社交能力 用他人的频道沟通 每个人都是重要的
使对方立即说“是” 讨人喜欢的26个原则 追求交际的完美境界
人际关系的55个绝招 如何与人面对面沟通 学会和不同的人相处
人际关系永远是双向的 赢得好人缘的八大诀窍 不要告诉人家你更聪明
找准成功交际的切入点 抓住交际的最初四分钟 第一次就让对方记得你
建立社交圈以求自我进步 怎样结交比自己身份高的人 全面提升人际关系的通用技巧
初次见面如何缩短彼此的距离 长袖善舞 维护你的人际关系网 如何对付攻击 成功人际关系准则
如何在沟通不愉快时扭转不利局面 如何与人沟通产生良好的人际关系 办公室6*,做个受欢迎的职场丽人
第二卷 情场男女
男人的“货色” 走近单身男女 男人该灭绝了吗
冷视男人的诱惑 未婚女子恨嫁的心 是我勾引了你吗?
女权主义者的自白 女孩子的交际艺术 老男人是杯隔夜茶
不想结婚就别来找我 爱上有钱人就是错误吗 我只是男人的“收藏品”
女色,你为谁而美丽?    
第三卷 其他交往
少说负面话 好小心眼儿 人际交往有学问
12星座人际关系 尴尬情形如何解 人生34个好习惯
从真心的付出做起 如何善用人际关系 如何博取别人尊重
说服别人的六种妙法 应付无聊话题的绝招 人际关系的最高原则
大学生人际关系分析 你喜欢什么样的评价 网络社会中的人际关系
由此可见你的人际关系 交际中的“冷热水效应” 你的命运决定于你的朋友
面对患病的亲友如何说话 人际关系并非愈宽广愈理想 快乐来自于真实的人际关系
如何关怀灾后的朋友或家人 身体范围与人际关系亲密度 生活中避免树敌应怎么办?
人际交往中不要“过度投资”    
第四卷 与上司相处
给老板洗脑 得罪上司怎么办 指正上司也有技巧
当上司比你逊色时 如何面对领导发火 关系好也成升职障碍?
与领导相处的六大原则 与领导争论问题的技巧 给朋友做下属,行吗?
如何让上司接受批评? 如何与副职上司融洽相处? 与管理层进行沟通的5条原则
如何与你的新上司融洽相处? 巧妙地拿起批评的武器对准上司 身处职场,如何与知识型老板周旋?
疑心鬼,小气鬼:如何与职场‘鬼’上司共舞? 透过眼神看穿领导的心思:读懂上司的眼神  
第五卷 职场交际
“海归”的故事 须将锐眼识小人 与办公室小人过招
如何面对办公室冲突 泰然对付身边“小人” 白领的人际关系秘诀
沟通员工和企业的桥梁 企业挽留员工六大策略 办公室政治,可以很优雅
办公室小人物“脸谱”素描 我的办公室“降妖伏魔”术 办公室十大恶人行为汇总
对付办公室“小人”五“板斧” 不与小人斗志 不为小事生气 思想作坊 跳槽:上班虫的迁徙
我不是教你诈!十道职场护身符 如何处理好职场上的人际关系? 影响白领人人际关系的九种行为
警惕!影响办公室人际关系的坏习惯 根据气质择业更能发挥优势,你属哪种? 你的怒火有几丈,职场‘勃然大怒’四大守则
有个性更有脾气,独生子女如何走出职场怪圈    
第六卷 与同事共事
勇于提出要求 委婉地拒绝别人 人际交往四不要
你关心同事吗? 说服下属“攻心法” 如何制定管理制度
办公室要公私分明 怎样与同事化敌为友 领导:请记住这十条
如何做个受欢迎的人 和办公室小人斗智斗勇 如何对待不拘小节的人
办公室友谊“八大注意” 职场如何与同事‘过招’? 人际交往中不要太过热情
办公室中如何与同事交往 跳槽后怎样的表现才受人欢迎? 办公室主任如何调动部下积极性?
高升后怎样得到同事的信任和好感? 当友谊面临挑战时,好朋友好同事不能划等号 商务谈判的技巧
第七卷 成功交际
谈判锦囊 口才与事业 口才与说话
如何提高口才 演讲经验十六条 求职成功有窍门
突破谈话的障碍 哪些话题会冷场? 自信,人生的准则
如何与陌生人交谈 演讲词的记忆诀窍 做个让人一见难忘的人
演讲的入题、破题与点题 建立健康人际关系的八个方法  
第八卷 心理辅导
人际关系治疗法 情商与人际关系 智商测量方法标准
人际交往中的心理 人际关系9道润滑油 懂得感恩 懂得回报
人际关系良好有益健康 单身贵族心理成因分析 人际交往中的病态心理
实现自利与利人的互动 人际关系的润滑剂-幽默 人际交往的几种心理障碍
人际关系与人力资本投资 改善人际关系的心理方法 对症下药消除人际交往困扰
克服人际交往中的心理障碍 人为什么爱生猜疑之心呢? 理解万岁?先理解别人的不理解
人际关系:沟通不是万灵药 胸襟和谅解更需要    
第九卷 名人交际
海岩谈人际关系 白岩松答记者问赏析 丁聪:快乐小丁快乐语
薄熙来:睿智幽默口吐花 王蒙:睿智精辟语如珠 侯耀华:玲珑剔透语如珠
袁隆平:直言快语话“桑麻” 吴小莉:公关小姐?交际花? 张泽群:不断给自己创造机会
贾平凹:好文才掩不住好口才 以人为本——梅奥人际关系理论 李敖:我的口才比我的文章更动人
第十卷 励志故事
母爱无言 相信自己 成功三部曲
顽石的启示 生命的价值 三个经典故事
做个信念赢家 生命中的大石头 人生的10个故事
时间和爱的故事 内心平安,生活美好 我是一个快乐的工作者
九种性格的寓意与正确精神 成功就是将简单的事情重复做  
第十一卷 中国创业者十大素质
中国创业者十大素质之一:欲 望 中国创业者十大素质之二:忍 耐 中国创业者十大素质之三:眼 界
中国创业者十大素质之四:明 势 中国创业者十大素质之五:敏 感 中国创业者十大素质之七:谋 略
中国创业者十大素质之八:胆 量 中国创业者十大素质之九:与他人分享的愿望 中国创业者十大素质之十:自我反省的能力
第十二卷 欢乐送礼
庆 典 贺 词 礼品的包装 送礼的礼仪
送礼的戒条 体面地送礼 情人节的礼物
情人节巧送礼 结婚时如何送礼 情人节七种武器
商务送礼的场合 怎样还礼有学问 情人杀手锏--女人篇
情人杀手锏--男人篇 商务送礼的4个规矩 送礼方式与送礼场合
第十三卷 礼品选购
送给女朋友 送给男朋友 中国礼赠秘诀
星座男人·礼物 星座女人·礼物 送给父母的礼物
情人节玩浪漫14招 商务送礼的礼品选购 礼品选购--送礼给病人
选购礼品之--公关送礼 礼品选购之--节日送礼 礼品选购之--开业送礼
选购礼品之--升职送礼 礼品选购之--乔迁送礼  
第十四卷 送花物语
玫 瑰 花 语 鲜花寓意 如何选花
庆典贺词 送花须知 送花禁忌
第十五卷 中餐礼仪
餐桌礼仪 宴客礼仪 筷子礼仪
祝酒的技巧 敬茶的礼仪 宴席上的礼仪
年夜饭的讲究 中式宴会的礼仪 宴席之前的礼仪
中餐礼仪进行曲 中餐礼仪与艺术 劝人饮酒的方式
中餐宴席上礼仪 如何安排客人就座 现代中餐礼仪之“排座次”
第十六卷 西餐礼仪
酒吧礼仪 自助餐礼仪 吃沙拉的礼仪
西餐礼仪知识 正统的西餐礼仪 西餐中蔬菜怎么吃
西餐中水果怎么吃 餐桌上的失仪陷阱 餐巾的正确使用法
肉类料理排餐的吃法 国外待客吃饭习俗六例 一主六配--西餐点菜法
第十七卷 西方礼仪文化
西方礼仪 澳洲食俗 阿拉伯人的饮食
非洲人吃饭与礼仪 日本人请客时的礼仪 日本料理的用筷礼仪
第十八卷 仪容
仪容礼仪知识 外在形象惊四座 真诚地展示自己
对仪表美的要求 男女士仪容自照 日常交际仪表规范
如何塑造镜头形象 公司内应有的礼仪 现代人的十个陋习
男士,你懂得修理仪容吗    
第十九卷 服饰
着装指南 饰物礼仪 戴手表的礼仪
戴手表的禁忌 穿毛衣的礼仪 穿牛仔裤的讲究
西装的着装礼仪 日常交际服饰礼仪规范 着装必须兼顾的五个方面
服饰礼仪--掌握色彩的特性    
第二十卷 言谈
繁多的手势语 解读无声语言 仪态礼仪知识
谈吐礼仪知识 文明的言谈礼仪 谈话内容之礼仪
如何感谢他人的帮助 日常生活中的礼貌用语 注意交谈中的身体语言
交际语言是人际关系的“润滑剂”    
第二十一卷 工作礼仪
注重服饰美 强调语言美 提倡交际美
推崇行为美    
第二十二卷 淑女
气质女人 女士吸烟礼仪 约会用餐礼仪
白领小姐的礼仪 单身妇女的家庭款 女性对男性的礼仪
女性对女性的礼仪 独身妇女的人际关系 成熟女性的生活礼仪
清秀佳人之“交谈篇” 女性在社交场合的八个 自己要与时代主题走在一起
第二十三卷 绅士
绅士礼仪 吸烟的礼仪 男士用香六戒
男性对男性的礼仪 做绅士的22个必须 男人该不该做绅士
男性对女性的礼仪: 绅士礼仪--女士优先 中国绅士的十大破绽
男士需修饰的六个方面 男人的问候与回应礼仪 如何让自己做个魅力男人
职业男士你的形象怎么样 中国绅士的十个标志性细节  
第二十四卷 休闲
社交登龙术 餐厅品酒礼仪 选择舞伴的规矩
宾主礼貌对客人 宴会、舞会礼仪 宴会处处有礼仪
舞会上交友礼仪 参加舞会的禁忌 “非常尴尬”巧应对
与金钱有关的礼仪 小议高尔夫运动礼仪 保龄球礼仪十五原则
出席文艺演出的礼节 参加舞会的礼仪知多少 如果实在忍不住想来一根
参加聚会时如何举止得体 当你到有佣人的人家做客时  
第二十五卷 家庭
敬茶之道 作客礼仪 交谈礼仪
家庭礼仪 待客礼仪 如何安排客人就座
日常生活中的礼节 家里请客吃饭时的原则  
第二十六卷 服装
制服礼仪规范 时尚穿衣之道 着装的注意事项
服装中的礼仪规范 面试衣着服饰礼仪 制服礼仪规范--分类
制服礼仪规范--选择 制服礼仪规范--制服四戒 制服礼仪规范--作工要精
企业管理人员着装原则    
第二十七卷 涉外
欧美社交礼仪 美国的社交礼仪 法国的社交礼仪
与外宾见面的礼节 俄罗斯的社交礼仪 欧美上洗手间須知
国际交往中的姓名礼仪 在马来西亚人家作客礼仪 国际交往中的称呼的礼仪
涉外礼仪之一(衣的礼仪) 涉外礼仪之二(食的礼仪) 涉外礼仪之三(住的礼仪)
涉外礼仪之四(行的礼仪) 涉外礼仪之五(访的礼仪) 进入外国人的办公室或住所的礼节
第二十八卷 其它礼仪
职业人际艺术 给小费的礼仪 常用礼仪客套话
谈话内容之礼仪 日常工作中的礼仪 掌握电话交谈的艺术
要乐于归还你的借款 人际交往中的招呼礼仪 与别人合住公寓的女孩子
第二十九卷 哈佛经理的交往礼仪
哈佛经理的交往礼仪--介绍 哈佛经理的交往礼仪--交谈 哈佛经理的交往礼仪--会见技巧
哈佛经理的交往礼仪--说话的姿态 哈佛经理交往礼仪--称呼与话题 哈佛经理的交往礼仪--说话的素材
哈佛经理的交往礼仪--说话的禁忌 哈佛经理的交往礼仪--用好交际的称呼  
第三十卷 接待礼仪
待客礼仪 接待礼仪知识 商务招待礼仪
拜访和接待礼仪 选择客人与接待客人 迎接远方客人来访的艺术
非正式会议场合表现策略    
第三十一卷 拜访礼仪
基本拜访礼仪 拜访礼仪--高手重视准备工作 与老外沟通礼仪六招
拜访客户维系合作关系    
第三十二卷 通讯礼仪
书信礼仪 请柬礼仪 电报礼仪
商务电话礼仪 电话礼仪知识 电话礼仪集锦
手机使用礼仪 商务传真礼仪 接听电话礼仪
打出电话的礼仪 商务电子邮件礼仪 打电话时的注意事项
电话中特殊情况应急妙计    
第三十三卷 会议礼仪
茶话会礼仪 基本会议礼仪 商务淡洽会六点方针
洽谈会的礼仪性准备 创造理想的洽谈结局 商务洽谈会“七部曲”
商务洽谈会四项原则 非正式会议场合表现策略  
第三十四卷 宴请礼仪
祝酒的技巧 宴请礼仪知识 商务用餐注意细节
商务用餐礼仪 全餐菜式的出菜顺序介绍 正式和非正式的午餐派对
商业午餐和晚餐中的礼仪 商务宴请应注意的几个细节  
第三十五卷 旅行礼仪
旅美交往二十戒 欧美社交礼仪常识 韩国人待客十分重视礼节
第三十六卷 仪式礼仪
剪彩的礼仪 商务签约礼仪 商界开业礼仪
商务庆典礼仪 商务交接礼仪  
第三十七卷 谈判礼仪
商务谈判礼仪 商务谈判三步曲 商务谈判的流程
商务谈判的“双赢” 国际商务谈判技巧 商务谈判的语言技巧
商务谈判五大基本功 商务谈判的特点和原则 商务谈判中的拖延战术
商务谈判中的八字真言 商业谈判中的报价技法 如何在谈判中旗开得胜
商务谈判者应避免走极端 商务谈判中的四种探测技巧 成功商务谈判中的让步策略
第三十八卷 日常见面礼仪
握手礼仪 称呼礼仪 笑容的力量
问候与回应 争执与论辩 自我介绍礼仪
商业客套用语 名片使用礼仪 商务谈话技巧
介绍他人礼仪 “介绍”的学问 注意你的手势礼仪
重视你的举止礼仪 拒绝与道歉的礼仪 注意你的手机礼仪
规劝与批评的礼仪 寒暄与问候的礼仪 如何让你的名片受到重视
名片的书写、递交、收存 公务礼仪手册  
第三十九卷 办公室礼仪
同事之间的礼仪 办公室生存有道 办公室“眼语”之忌
职场生存十八定律 办公室的进餐礼仪 工作中的礼节和道德
在别人办公室会面时 创造良好的第一印象 “生存有道”十大策略
注意你的办公室语言 如何在办公室保持清醒  
第四十卷 公共区域礼仪
电梯中礼节 办公场所环境标准 公共区域行为礼仪
办公室礼仪注意事项 使用公共厨房的礼仪 在别人办公室会面时
拖鞋跨不进办公室的门    
第四十一卷 使用公用设备礼仪
借公司用具的礼仪 递物与接物的礼仪 借用会议室的礼仪
使用传真机的礼仪 使用小会议室的礼仪 使用复印机的礼仪
使用公用电脑的礼仪 正确使用公司的物品和设备  
第四十二卷 处世36计
第1计 施恩计 第2计 迂回计 第3计 借口计
第4计 旁敲计 第5计 奖赏计 第6计 恭维计
第7计 激将计 第8计 贴金计 第9计 遮羞计
第10计 捧场计 第11计 借光计 第12计 圆场计
第13计 退让计 第14计 自嘲计 第15计 观色计
第16计 双面计 第17计 恐吓计 第18计 洞察计
第19计 把柄计 第20计 蒙蔽计 第21计 攀缠计
第22计 钓鱼计 第23计 拆台计 第24计 反悔计
第25计 应变计 第26计 装傻计 第27计 卖乖计
第28计 露丑计 第29计 反讥计 第3O计 反语计
第31计 抱团计 第32计 施威计 第33计 下台计
第34计 暗示计 第35计 谈判计 第36计 试探计
第四十三卷 卡耐基人际关系学
克服自卑心理 让热忱充满内心 处理好婚姻生活
寻求生活的快乐 培养愉快的心情 养成良好的习惯
积极的心理暗示 顽强地抵御忧虑 驱逐烦恼的技巧
巧妙应酬的学问 与人相处的秘诀 了解对方的观点
慎重与对手争辩 正视别人的批评 避免伤害的艺术
原谅仇人感激恩人 到处受欢迎的方法 征服畏惧建立自信
合作与竞争的魅力 合理支配工作和金钱  
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